Kupang, swaratimor.co.id – Loket Dinas Sosial (Dinsos) Kota Kupang yang berada di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terletak dalam Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) di Jalan Timor Raya Nomor 124 Pasir Panjang selalu ramai dikunjungi warga. Banyak warga Kota Kupang yang mendatangi loket Dinsos ini untuk mengurus berbagai keperluan administrasi dan bantuan sosial Pemerintah.
Seperti disaksikan media ini, Kamis, (27/11/2025), sejumlah loket di MPP masih terlihat lenggang dari pengunjung saat jarum jam menunjukkan pukul 10.42 Wita. Namun loket Dinsos telah dipadati warga sejak pagi hari. Mereka datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi mulai dari pendataan hingga pendaftaran bantuan social dari Pemerintah.
Seorang warga Fatubesi, Ratna mengaku pengurusan bantuan PKH saat ini menjadi lebih mudah karena keberadaan Mal Pelayanan Publik atau MPP di DPMPTSP.
“Dulu kalau Kartu Keluarga (KK) bermasalah kitong harus ke Kantor Dinas Kependudukan. Nah kantor Dinas Kependudukan dan Kantor Dinas Sosial bukan ada badeka jadi bikin kitong bola-bale. Sekarang dong su satu kantor jadi kitong su sonde bola-bale lae.Dong su badeka begitu,” kata Ratna disela-sela menunggu nomor antriannya dipanggil.
Dia mengatakan, kehadiran layanan Dinsos di MPP sangat membantu masyarakat karena prosesnya lebih terintegrasi, cepat, dan efisien, tanpa perlu berpindah dari satu kantor ke kantor yang lain.
Loket Dinsos menjadi salah satu yang paling ramai dipadati warga, dibandingkan dengan loket lain yang ada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang. Karena layanan di loket ini bersentuhan langsung dengan kebutuhan warga, khususnya menyangkut bantuan social.
Adapun layanan yang diberikan pada loket Dinas Sosial yang berada dalam Mal Pelayan Publik atau MPP antara lain, layanan Program Keluarga Harapan (PKH), layana Kartu Indonesia Sehat (KIS), Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dan pendaftaran Bantuan Sosial atau Bansos.
Masyarakat yang membutuhkan layanan social, termasuk bantuan social bisa mendatangi loket Dinas Sosial yang berada di MPP dan terletak dalam Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) yang berada di Jalan Timor Raya Nomor 124 Pasir Panjang. Disana bias diperoleh berbagai informasi tentang bantuan sosial dan persyaratannya serta informasi lain yang dibutuhkan terkait program bantuan Pemerintah.(epo)